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LA VALIDAZIONE DEL MODELLO E LA SCELTA DEI PARAMETRI DI VALUTAZIONE
Quando si ha il quadro completo degli elementi considerati e delle relazioni tra questi all’interno di ogni dimensione ed anche le sinergie tra queste, è necessario che il vertice si riunisca con gli altri livelli per spiegare e chiedere l’approvazione dell’intero modello.
Se il modello risulta efficace alla luce delle molteplici considerazioni che possono emergere in fase di riunione è necessario renderlo operativo per la sua attivazione.
Per far questo è bene definire standard di performance da raggiungere e le relative grandezze da usare per la loro misurazione.
Possono essere utilizzate sia misure già utilizzate in azienda sia misure create per il modello.
L’importante è entrare nella nuova logica soprattutto per quanto attiene le possibili influenze che un’unità di misura può esercitare sulle altre.
Una volta concluso tutto il procedimento è possibile la creazione di una balanced scorecard mediante l’utilizzo di una tabella che racchiuda tutti gli elementi citati nelle diverse fasi.
La tecnologia aiuta molto le organizzazioni sia nello sviluppo dei modelli, sia nella fase del controllo di questi.
Sono stati creati appositi software in grado di supportare il vertice nella creazione di un modello efficace di scorecard e nel facilitare le funzioni operative che devono controllare i risultati raggiunti confrontandoli con gli standard prefissati durante l’apposita fase.
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